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    制藥包裝機械供應商

    致力于提供自動化藥品包裝解決方案

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    臺州市旭宏機械科技有限公司

    地址:浙江省臺州市路橋區路南街道聯合村二區55號

    手機:13575857509   15306761636

    電話:0576-88136622

    傳真:0576-88129922

    郵箱:tzxuhong@lezdh.com

    官網:www.366sk.com

    高品質設備的正常運作,離不開售前的技術支持和售后的技術服務。我們的服務追求精細化,從售前的咨詢、熱心服務到售中的推介產品,我們都要求精中求細。嚴格的質量保證和快捷到位的售后服務,每一環節都做了精心安排,解決客戶的后顧之憂。踏踏實實做好對客戶的售前、售中、售后服務工作,為客戶提供溫馨服務。我們追求為客戶提供滿意百分百服務,專業的服務團隊由定期培訓考核、技術全面的人員組成,并擁有完善的售后服務體系。我們的服務網絡達到我們產品銷售的每一個地方,只要客戶有什么要求我們的服務人員就會在24小時內給客戶以滿意的答復。


    售前服務

    1、幫助客戶進行設備選型;

    2、指導生產車間的規劃、選址等前期工作;

    3、免費派工程師到客戶現場進行流程和方案設計。


    售中服務

    1、完善的品質管理系統,產品出廠前的嚴格檢驗;

    2、免費提供物流信息,嚴格安排發貨。


    售后服務

    1、免費進行設備地基制作指導;

    2、免費提供售后安裝調試指導;

    3、免費提供維修保養培訓服務;

    4、售后團隊,24小時響應客戶的服務需求。


    保修承諾

    在規定的期限內將對售出產品提供一定的保修服務,在保修期滿后,將按標準收取相應的維修費用及更換零 部件費用。具體保修期限如下:

    1、保修期以每個產品保修單為準。

    2、如果產品自身出現質量問題,并且在保修期內,均可享受免費保修的售后服務。

    3、保修期限的起始時間是:自客戶購買之日起開始計算,以客戶Z終的購買發票或發票復印件(注明產品型號)及有效保修卡為憑證。


    服務監督

    為了不斷完善服務管理和拓展新的服務模式,公司歡迎您的監督和批評,我們會主動回訪以便及時了解您的意見,迅速改變服務的不足之處,同時還設立了由專人負責的服務監督電話。

    服務監督電話:135-7585-7509


    聯系我們

    如果您在使用過程中出現任何問題,請與我們聯系。在您致電公司之前,請確保獲知以下信息:

    1、產品的規格型號名稱。

    2、配合使用的主要設備品牌以及使用環境等。

    3、有關的日志信息。



    售后服務流程圖

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